华晨宝马3系发动机烧机油缸内积碳反常增多

  现在车辆行进16000公里，车辆存在1、2缸火花塞油渍、积碳很多添加、机油反常耗费等问题，附件是我保养时的火花塞相片。请有关部门帮助处理，保护顾客正当权益，谢谢！

  华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反应的投诉信息。咱们已将相关信息传达给相关授权经销商，假如您对授权经销商的处理方案有贰言，能够致电宝马客户服务中心，宝马会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题，也会视详细情况供给必要的技术上的支撑。客户满足程度一直是宝马的长时间寻求，咱们也在不断的进步服务，以期让您用车无忧。祝您日子愉快！